Для кого доступна данная услуга?

Услуга «Абонемент» доступна для всех существующих абонентов нашей компании, за исключением случаев, когда абонент пользуется одним из «специальных тарифов». Таких как: «Везде. Классик (промо)», «Везде.Комфорт (промо)», «Везде. Люкс (промо)», «Районный», «Горячий», «Везде. Люкс (2016)», «Специальный 500», «Специальный 700», «Особый», «Друзья», «Горячие Друзья», «Социальный КТВ», «Альянс Цифра».

Что делать абонентам, которые подключены на «специальные тарифы»?

Абонентам, которые подключены на «специальные тарифы», либо действует промо-период группы тарифов «Везде» нужно дождаться перевода на общую тарифную линейку. Это время варьируется от 3 до 12 месяцев в зависимости от подключенного тарифа.

Какие ограничения у «Абонемента»?

При изменении Абонентом тарифного плана, добровольной блокировке лицевого счета, а также расторжении договора по инициативе Абонента в период действия услуги "Абонемент" предоставляемая услуга блокируется Оператором в одностороннем порядке.

Что будет при расторжении договора?

При изменении Абонентом тарифного плана, добровольной блокировке лицевого счета а также при расторжении договора по инициативе Абонента все условия предоставления услуги между Оператором и Абонентом будут аннулированы, при этом, неизрасходованная часть денежных средств по услуге «Абонемент» Абоненту не возвращается.

Какое основное условие для подключения «Абонемента»?

Баланс лицевого счета превышать номинал абонемента, который Вы планируете подключить. Например, если Вы хотите подключить абонемент на тарифе «Чикаго», на 6 месяцев, то баланс Вашего лицевого счета должен превышать сумму 3 500 рублей, чтобы не допустить блокировки лицевого счета после подключения абонемента.

Сколько я могу подключить абонементов?

На один лицевой счет Вы можете подключить неограниченное число «Абонементов» различных номиналов. Все зависит только от баланса лицевого счета, остальное же Вы определяете исходя из своей потребности.

Какой принцип действия абонемента?

В момент активации «Абонемента» с Вашего лицевого счета списывается сумма, равная номиналу абонемента. Далее Ваш лицевой счет «замораживается» до окончания действия абонемента. Исключением являются случаи, когда у Вас подключены услуги «Белый IP-адрес» и «Подписка на антивирус», списание за пользование которыми производится ежедневно, согласно условий тарификации.

Распространяется ли действие абонемента на дополнительные опции и подписки?

Услуга «Абонемент» распространяет свое действие только на тарифные планы. За прочие дополнительные услуги, такие как «Подписка на антивирус» и «Белый IP-адрес», тарификация производится ежедневно, дополнительно к абонементу.